Privacybeleid

Wij zijn ervan overtuigd dat de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van klanten van essentieel belang is en, daar waar wij uw persoonsgegevens verwerken, doen wij dit conform de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van 27 april 2016 en van de Belgische wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens.

De online winkel GEMMAE, op de website Gemmae.be, bedrijfs-ID BE0737186241, gevestigd in 9572 Lierde, Holderbeke 13, verwerkt persoonsgegevens die door de klant zijn verstrekt, om aan de Algemene Voorwaarden te voldoen en deze aanvullend te bevestigen, om elektronische bestellingen en verzendingen te verwerken en voor de noodzakelijke communicatie gedurende een wettelijk verplichte periode.

Algemene bepalingen

1. Verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens, in overeenstemming met de AVG (hierna “Verordening” genoemd) is LENOIR Marie-Christine, zaakvoerder van Gemmae, gevestigd in 9572 Lierde, Holderbeke 13 (hierna “Verwerkingsverantwoordelijke” genoemd);

2. De contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke zijn: e-mail: marie-christine@gemmae.be, tel: +32 0495 20 67 16;

3. Persoonsgegevens zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

De bron van persoonsgegevens

1. De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt persoonsgegevens die zijn verkregen met toestemming van de klant en verzameld via het contract voor de aankoop en uitvoering van de elektronische bestelling die in de online winkel Gemmae.be is gemaakt;

2. De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt enkel de identificatie- en contactgegevens van de Klant die nodig zijn voor de uitvoering van het koopcontract;

3. De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt persoonsgegevens voor de verzending, voor boekhoudkundige doeleinden en voor de noodzakelijke communicatie tussen de contractanten voor de duur die wettelijk vereist is. Persoonsgegevens zullen niet openbaar worden gemaakt en zullen niet worden overgezet naar andere landen. Gemmae behoudt zich wel het recht voor uw gegevens te gebruiken of openbaar te maken wanneer dit noodzakelijk is om de integriteit van de website te vrijwaren, wanneer de wet dit eist, wanneer de verwerking voor u van levensbelang is, wanneer de verwerking moet gebeuren om een taak van openbaar belang te vervullen of nog wanneer de gegevensverwerking noodzakelijk is om een gerechtvaardigd belang te behartigen.

Doel van de gegevensverwerking

De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt persoonsgegevens van de klant voor de volgende doeleinden:

1. Registratie op de website Gemmae.be in overeenstemming met Hoofdstuk 4, Sectie 2 van de AVG;

2. Voor de uitvoering van de elektronische bestelling die door de klant gemaakt is (naam, adres, e-mail, telefoonnummer);

3. Om wetten en voorschriften na te leven die voortvloeien uit de contractuele relatie tussen klant en verwerkingsverantwoordelijke;

4. Persoonsgegevens zijn nodig voor de uitvoering van het koopcontract. Het contract kan niet worden afgesloten zonder de persoonsgegevens.

5. Informatie verzamelen met betrekking tot uw gebruik van onze website door diverse technieken, waaronder cookies. 

Duur van de opslag van persoonsgegevens

1. De verwerkingsverantwoordelijke slaat persoonsgegevens op voor de periode die nodig is voor de nakoming van rechten en verplichtingen die voortvloeien uit de contractuele relatie tussen verwerkingsverantwoordelijke en klant en voor de duur van 3 jaar na het einde van de contractuele relatie;

2. De verwerkingsverantwoordelijke moet alle persoonsgegevens verwijderen na het verstrijken van de periode die nodig is voor de opslag van persoonsgegevens.

Ontvangers en verwerkers van persoonsgegevens

Derde partijen die persoonsgegevens van de klant verwerken zijn onderaannemers van de verwerkingsverantwoordelijke. Diensten van deze onderaannemers zijn onmisbaar voor de succesvolle uitvoering van het contract voor de aankoop en verwerking van de elektronische bestelling tussen verwerkingsverantwoordelijke en klant.

Onderaannemers van de verwerkingsverantwoordelijke zijn:

  • Webnode AG (online winkel systeem);
  • Verzendbedrijf;
  • Google Analytics (website analytics);

Rechten van de klant

In overeenstemming met de Verordening heeft de klant recht op:

1. het recht op toegang tot persoonsgegevens;

2. het recht op rectificatie van persoonsgegevens;

3. het recht op wissing van persoonsgegevens;

4. het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens;

5. het recht op dataportabiliteit;

6. het recht om de toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens in te trekken, schriftelijk of via e-mail op: marie-christine@gemmae.be;

7. het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel, https://www.privacycommission.be) in geval van vermoedelijke schending van de Verordening. 

Beveiliging van persoonsgegevens

1. De verwerkingsverantwoordelijke verklaart alle technische en organisatorische voorzorgsmaatregelen te treffen die noodzakelijk zijn voor de bescherming van persoonsgegevens;

2. De verwerkingsverantwoordelijke heeft technische voorzorgsmaatregelen getroffen om de opslagruimtes voor gegevens te beveiligen, met name het beveiligen van de toegang tot de computer met een wachtwoord, het gebruik van antivirussoftware en het uitvoeren van regelmatig onderhoud aan de computers.

Slotbepalingen

1. Door een elektronische bestelling te plaatsen op de website Gemmae.be bevestigt de klant op de hoogte te zijn van alle voorwaarden voor de bescherming van persoonsgegevens en aanvaardt hij deze volledig;

2. De klant aanvaardt deze regels door het vakje in het aankoopformulier voor bestellingen aan te vinken;

3. De verwerkingsverantwoordelijke kan deze regels op elk moment bijwerken. De nieuwe, bijgewerkte versie moet op zijn website worden gepubliceerd.

Deze regels treden in werking op 1 augustus 2026